崗位職責:
(1)負責協助業務接客戶日常來電、回復客戶電話及郵件等咨詢服務;
(2)負責訂單接收,并與業務核對產品數量/規格/交期等問題,及時與相關負責人溝通;
(3)負責訂單制作,協助業務報價、并及時錄入到系統;
(4)負責核對訂單交期與回傳、樣品/文件寄送等物流跟蹤;
(5)負責安排發貨與聯系物流并跟蹤,及時反饋物流情況給對應業務或客戶;
(6)負責每月與客戶對賬核對,并在系統上及時提交開票申請;
(7)負責資料收集與整理歸檔(如送貨單、客戶合同單、對賬單等);
(8)負責協助提醒業務逾期貨款情況;
(9)負責協助配合外出業務處理相關棘手事宜;
(10)負責配合其他部門積極開展工作,如配合庫存清點等.
崗位要求:
(1)大專以上學歷;
(2)熟練應用office軟件(金蝶、ERP、UAS)操作;
(3)1年以上業務助理電子元器件行業的相關工作經驗;
(4)性格開朗、善于溝通,有上進心與耐心。